典典养车服务协议
　　欢迎您成为典典养车的注册用户。
　　本协议是由典典养车平台的用户（以下简称“用户或您”）与典典养车的运营方，即深圳市圣游天下文化传媒有限公司及其关联公司（以下简称“典典养车”）之间，就平台服务等相关事宜共同缔结。在使用典典养车的各项服务前，本协议具有合同效力，您应当阅读并遵守本协议。请您务必仔细阅读、充分理解各条款内容，特别是以黑体加粗形式提示您注意的条款。您可以选择不使用典典养车的服务，但如果您使用典典养车服务的，您的使用行为将被视为对本协议全部内容的认可。
1 协议的确认和接纳
1.1本站的各项电子服务的所有权和运作权归典典养车所有。您同意并点击确认本协议条款并完成注册程序后，才能成为典典养车的正式注册用户，并享受各类服务。
1.2根据国家法律法规变化及典典养车运营需要，典典养车有权对本协议条款不时进行修改，修改后的协议一经发布即刻生效，并代替原来的协议。您可在典典养车平台随时查阅最新协议。您若不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受典典养车平台依据本协议提供的服务；如您继续使用本平台提供的服务的，即视为同意更新后的协议。典典养车强烈建议您在使用本平台之前阅读本协议及平台的公告。本协议包括协议正文及所有典典养车已经发布的，或未来可能发布或更新的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。在您申请注册成为典典养车注册用户前，请仔细阅读本协议的内容及各类规则。
1.3在您完成用户注册程序后，即表示您自愿接受本协议，正式成为典典养车的注册用户，并认可本协议全部条款内容。若您不同意本协议，或对本协议中的条款存在任何疑问，请您立即停止典典养车用户注册程序，并可以选择不使用本平台服务。
1.4您点击同意本协议后，即视为您确认自己具有享受典典养车软件及服务等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。
1.5如果您在18周岁以下，您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用典典养车。
1.6典典养车保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容、取消订单的权利。
2账户管理
2.1用户应自行诚信地提供注册资料，用户同意其提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，用户注册资料如有变动的，应及时更新其注册资料。如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，用户需承担因此引起的相应责任及后果，且典典养车保留终止用户使用典典养车各项服务的权利。
2.2您注册成功后，平台将自动生成一个账户，该账户将作为您使用典典养车服务的唯一身份标识。该账户的所有权归属于典典养车，您仅拥有使用权。登录账户时，您可以使用您提供或确认的手机号码或典典养车允许的其他方式作为注册用户名进行登录，但在登录时您必须输入您实时获取的验证码。用户若发现任何非法使用用户账号或存在安全漏洞的情况，请立即通知典典养车。请您对验证码妥善保管，切勿将验证码告知他人，因验证码保管不善而造成的所有损失将由您自行承担。
2.3典典养车只允许每位用户使用一个典典养车账户。使用同一手机号码等，或经典典养车排查认定多个账户实际控制人为同一人的，视为同一账户。如有证据证明或典典养车有理由相信您存在注册或使用多个典典养车平台账户的情形，典典养车有权采取冻结或关闭账户、拒绝提供服务等措施，如给典典养车平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。
2.4您对通过您的账户所进行的活动、行为和事件依法享有权利和承担责任，且不得以任何形式转让账户、授权他人使用您的账户以及与他人交易账户。
2.5鉴于网络服务的特殊性，典典养车无义务审核是否是您本人使用该组用户名及验证码，典典养车仅审核用户名及验证码是否与数据库中保存的一致，任何人只要输入的用户名及验证码与数据库中保存的一致，即可凭借该组用户名及验证码登陆并获得典典养车所提供的各类服务，所以即使您的账户登陆行为并非您本人所为，典典养车将不承担因此而产生的任何责任。
2.6您如通过在典典养车平台活动等方式获得积分、红包、抵用券等。积分、红包和抵用券都具有特定的使用规则和有效期，逾期将被清零；请您不时关注您账户中的积分和抵用券的有效期，在有效期届满前，典典养车将不再另行作特别通知；典典养车不对逾期清零的积分和抵用券负责。对于恶意和不正当手段获得的积分和抵用券，典典养车有权作出独立判断并采取包含但不限于冻结您的账户或清空积分、红包、抵用券等措施。
2.7典典养车非常重视您对个人信息的关注，您可以拨打典典养车客服电话(0755-86590275)，客服人工服务（每天9:00—18:00），经验证后查询、更正、删除您的个人信息，或者向典典养车提出注销账户申请，经典典养车平台审核同意后，由典典养车注销您的账户，本协议即告终止。但在注销您的账户后，典典养车仍有权：①保留您的注册信息及过往的全部交易行为记录；②如您在账户注销前在典典养车上存在违法行为或违反本协议的行为，典典养车仍可行使本协议所规定的权利。
2.8在下列情况下，典典养车可以通过注销用户账户的方式单方解除本协议：① 在用户违反本协议相关规定时，典典养车有权暂停或终止向该用户提供服务。如该用户在典典养车暂停或终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为典典养车平台用户的，则典典养车有权再次暂停或终止向该用户提供服务；② 一经发现用户注册信息中的内容是虚假的，典典养车即有权终止向该用户提供服务；③ 本协议修改或更新时，如用户表示不愿接受新的服务协议的，典典养车有权终止向该用户提供服务；④ 典典养车认为需终止提供服务的其他情况。
2.9用户理解并同意，即便在本协议终止及用户的服务被终止后，典典养车仍有权继续向用户主张在其使用典典养车平台服务期间因违反法律法规、本协议及各类规则而应承担的责任。
3预约
3.1当您预约时，请您仔细确认预约门店或服务网点的名称、地址、服务内容等信息。您提交预约即表示对预约中所确认的预约门店或服务、联系信息等信息的准确性负责。如果因为您提供的信息错误，导致未能如约定享受典典养车提供的产品和服务的，由此造成的损失需由您自行承担。
3.2您有权在下列情况下，联系典典养车通过线下方式取消订单：① 经与典典养车协商达成一致的；② 典典养车平台上公布的服务内容发生变化或错误；③ 因不可抗力导致用户无法履行预约义务。
3.3典典养车在下列情况下，可以取消用户订单：① 经与用户协商达成一致的；② 典典养车平台上显示的服务信息明显错误的；③ 用户预约信息明显错误的。④ 因不可抗力、典典养车平台系统发生故障或遭受第三方攻击，及其他典典养车平台无法控制的情形，根据典典养车平台判断需要取消用户预约的；⑤ 经典典养车判断，用户预约行为不符合公平原则或诚实信用原则的情形；⑥ 按典典养车平台已经发布的或将来可能发布或更新的各类规则，可取消用户预约的其他情形。
4用户权利与义务
4.1您有权根据本协议的约定，以及典典养车平台上发布的相关规则在典典养车平台上查询服务信息、或参加典典养车平台的有关活动，以及使用典典养车平台提供的其他服务。
4.2您在典典养车预约的保养服务，由操作门店提供相应的质量保证，质量保证期以相关规定为准；质量保证期内，如您的爱车因保养原因出现故障，您可返回操作门店要求检修或致电典典养车售后。
4.3您保证在典典养车平台预约服务过程中遵守法律法规、不违背社会公德及遵守诚实信用原则，不扰乱典典养车平台交易的正常秩序，因此您将不会实施以下任一行为。① 以任何机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件、刷屏软件等非典典养车认可的方式访问或登录典典养车平台；② 通过任何方式对典典养车平台造成或可能造成不合理或不合比例的重大负荷；③ 通过发送病毒、木马等行为攻击其它用户的账号或终端设备；④ 冒充典典养车工作人员欺骗其他用户；⑤协助他人获取不正当利益；教唆他人从事本协议所禁止的行为；⑥典典养车平台其他规则规定的不当行为。
4.4本协议依据国家相关法律法规规章制定，您同意严格遵守以下义务：① 不得利用典典养车从事窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；② 不得干扰典典养车的正常运营秩序，不得侵入典典养车平台及国家计算机信息系统；
4.5除本协议另有约定外，您承诺并保证不利用在典典养车注册的账户进行经营活动、牟利行为及其他未经典典养车许可的行为，包括但不仅限于以下行为：① 典典养车可使用规则、协议等形式，对您账户内的任何典典养车优惠信息（包括但不限于积分、红包、抵用券）进行解释说明，您仅享有在典典养车预约时的使用权，严禁转卖典典养车账户、积分、红包、抵用券或其他类型的优惠券、礼品卡、或利用典典养车账户进行其他经营性行为等；② 恶意利用技术手段或其他方式，为获取优惠、折扣或其他利益而注册多个账户、预约等行为，影响其他用户正常消费行为或相关合法权益、影响典典养车正常销售秩序的行为；③任何对服务目录、说明、价格、数量、其他用户信息或其他内容的下载、转载、收集、衍生利用、复制、出售、转售或其他形式的使用，无论是否通过Robots、Spiders、自动仪器或手工操作；④典典养车相关规则、政策、网页、活动规则中限制、禁止的行为；⑤其他影响典典养车对用户账户正常管理秩序的行为。
4.6您不得利用任何非法手段获取其他用户个人信息，不得将其他用户信息用于任何营利或非营利目的，不得泄露其他用户或权利人的个人隐私，否则典典养车有权采取措施制止您的上述行为，情节严重的，将提交公安机关处理。
4.7您应按照相关法律法规及车辆使用说明的规定使用您的车辆，若您的使用方式、使用期限等超过相关规定的范围，或在接受典典养车的服务后对典典养车服务涉及的或与其相关联的零配件自行实施改装、更换等行为，您需自行承担因此引起的相应责任及后果。
4.8若您未遵守以上规定的，典典养车有权做出独立判断并采取暂停或注销您的账号、取消相应预约订单等措施。
5典典养车的权利和义务
5.1典典养车平台有义务在现有技术的基础上维护整个平台的正常运行，并努力提升和改进技术。
5.2用户理解并认同，因网上预约平台的特殊性，典典养车没有义务对所有用户使用典典养车平台预约服务的过程及行为进行事前及实时审查。但用户在典典养车平台上有下列行为的，典典养车有权以普通、非专业人员的知识水平标准或根据自己掌握的信息进行独立判断，并有权做出相应处理，而无须事先通知用户或取得用户同意：① 典典养车平台有权对用户的注册信息及预约行为进行查阅，如发现注册信息或预约行为中存在任何问题的，有权向用户发出询问及要求改正或者做出冻结或关闭账户、取消预约等处理；② 用户违反本协议或典典养车发布的任何规则或有违反法律法规和地方规章的行为的，典典养车平台有权删除其信息，限制用户预约，注销用户账户并按照相关法律规定向相关国家主管部门进行披露；③ 如用户在典典养车平台进行下列行为，典典养车有权对用户采取删除其信息、限制用户预约、冻结或注销用户账户等限制性措施：包括： a) 发布或以电子邮件或以其他方式传播存在恶意、虚假和侵犯他人人身财产权利内容的信息； b) 进行无关或并非以预约为目的的活动，试图扰乱正常预约秩序；将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、发布、发送电子邮件或以其他方式传送； c) 干扰或破坏典典养车平台和服务或与典典养车平台和服务相连的服务器和网络； d) 发布其他违反公共利益或可能严重损害典典养车平台和其他用户合法利益的信息。
5.3用户理解并同意，当用户涉嫌侵犯他人合法权益，典典养车有权在初步判断涉嫌侵权行为可能存在的情况下，在必要时可向权利人提供必要的已掌握的涉及用户的相关信息。
5.4用户理解并承诺，已达到车辆报废标准或违反法律法规规定的车辆，用户不应进行使用、改装；如发现用户的车辆存在以上情形的，典典养车有权拒绝提供服务。
5.5用户理解并同意，当国家行政、司法机关主动依职权或根据他人的投诉，调查用户在典典养车平台上的相关行为时，典典养车有义务予以配合，并将所掌握的信息提供给上述国家机关。
5.6用户在此授予典典养车无偿、永久的独家使用权，并有权对该使用权进行再授权，以使典典养车平台有权在全球范围内全部或部分地使用、复制、修改、改写、发布、翻译和展示用户登记或发布在典典养车平台上的各类信息，或制作其派生作品，和 / 或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术，将上述信息纳入典典养车平台其他作品内。
5.7在法律法规所允许的限度内，因使用典典养车平台的服务而引起的任何损害或经济损失，典典养车平台将根据相关的法律法规承担相应责任，但典典养车平台承担的责任不超过您因使用典典养车平台的服务享有的收益。这些责任限制条款将在法律所允许的最大限度内适用，并在用户账户被注销后仍继续有效。
6服务信息
6.1典典养车平台上的服务信息随时有可能发生变动，典典养车对此不作特别通知。典典养车将尽所有合理必要的努力使平台内展示的服务参数、说明等商品信息尽可能真实准确、全面详细。但由于平台上服务信息的数量极其庞大，且受互联网技术发展水平等客观因素的限制，网页显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您充分理解并予以谅解。如您发现服务信息错误或有疑问的，请在第一时间告知典典养车，并中止提交该预约订单。
6.2由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，典典养车无法承诺用户通过提交预约订单所希望的服务；用户预约的服务如果发生改变，用户和典典养车皆有权取消该订单。
6.3如果发生了意外情况，您提交预约订单后，由于网页信息错误等造成服务变化，您可以通知典典养车为您取消订单。
7知识产权
7.1典典养车平台上的图表、标识、网页页眉、按钮图标、文字、服务品名等标示在平台上的信息都是典典养车平台运营方及其关联方的财产，受中国和国际知识产权法的保护。未经典典养车书面许可，任何人不得使用、复制或用作其他用途。在典典养车平台上出现的其他商标是其商标权利人各自的财产，未经典典养车平台运营方或相关商标所有人的书面许可，任何第三方都不得使用。
7.2任何转载、引用发表于典典养车平台的版权文章须符合以下规范：① 用于非商业、非盈利、非广告性目的时需注明作者及文章及图片的出处为“ 典典养车”；② 用于商业、盈利、广告性目的时需征得文章或图片原作者的同意，并注明作者姓名、授权范围及原作出处“ 典典养车”；③ 任何文章或图片的修改或删除均应保持作者原意并征求原作者同意，并注明授权范围。
8用户信息收集、使用与保护
8.1您承诺以真实身份注册成为典典养车的用户，并保证所提供的个人资料信息真实、准确、完整、合法有效，并在相关资料发生变更时及时更新注册信息，依据法律规定和本协议约定对所提供的信息承担相应的法律责任。同时，您保证典典养车可以通过相关信息与您本人取得联系。典典养车有权审查您注册所提供的相关信息是否真实、有效。若您所提供的资料信息与事实不符或所提供的资料信息已变更而未及时更新或有任何误导之嫌，导致典典养车无法为您提供或进一步提供服务，典典养车不因此承担任何责任，同时您须承担可能因此引起的相应责任及后果，并且典典养车有权注销您的注册账户，终止您使用典典养车提供的各类注册用户服务的权利。
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9软件形式
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9.1 典典养车可能为不同的终端设备开发不同的软件版本，您应当根据实际需要选择下载合适的版本进行安装。
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9.4 软件新版本发布后，旧版软件可能无法使用。典典养车不保证旧版软件继续可用，及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
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10适用的法律和管辖权
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国的法律。如就本协议内容或其执行发生任何争议，则双方应首先通过友好协商方式解决；协商不成的，任何一方均应向深圳市南山区人民法院提起诉讼。
11其他
11.1本协议构成双方对本协议之约定事项及其他有关事宜的完整协议，除本协议规定的之外，未赋予本协议各方其他权利。
11.2如本协议中的任何条款无论因何种原因被视为完全或部分无效或不具有执行力，该条应视为可分的，且不影响本协议的任何其余条款的有效性、约束力及可执行性。
11.3 本协议中的标题仅为方便而设，不具法律或契约效果。
11.4典典养车尊重用户的合法权利，本协议及典典养车平台上发布的各类规则、声明等其他内容，均是为了更好的、更加便利的为用户提供服务。典典养车平台欢迎用户和社会各界提出意见和建议，典典养车将虚心接受并适时修改本协议及典典养车平台上的各类规则。

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